politique de confidentialité

Politique de confidentialité de RCA
Mis à jour le 25 mai 2018

Votre vie privée est importante pour nous!

Chez RCA, nous valorisons votre confiance. Nous pensons que nous méritons votre confiance lorsque nous continuons à vous proposer des produits ou des services exceptionnels pour votre maison numérique, et ce, de manière très privée et sécurisée. Nous croyons que la confiance est maintenue alors que nous honorons cet engagement envers vous, jour après jour.

La société mère de RCA, Technicolor, est une société mondiale proposant des produits et des services numériques dans le monde entier pour votre maison. Cette déclaration de confidentialité est applicable aux informations que nous recueillons sur nos sites Web.

Nous avons créé cette déclaration de confidentialité pour vous informer de notre engagement mondial à votre égard.

Déclaration de confidentialité de Safe Harbor

Le 6 octobre 2015, la Cour de justice des Communautés européennes a invalidé le cadre de la sphère de sécurité entre l'UE et les États-Unis. Par conséquent, ce cadre ne fournit pas de base légale valable pour les transferts de données à caractère personnel d'Europe vers les États-Unis. Nous continuons à nous conformer aux précédents principes de la sphère de sécurité et nous nous appuyons sur d'autres mécanismes juridiques pour le transfert de données, tels que les clauses contractuelles types.

GARDER VOS INFORMATIONS SÉCURISÉES

Garder en sécurité les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet est l’une de nos responsabilités les plus importantes. Nous valorisons votre confiance et traitons les informations personnelles avec précaution. Nos employés accèdent aux informations vous concernant lorsque cela est nécessaire pour finaliser l'achat de votre produit, maintenir vos contrats de service ou de garantie et pour répondre à vos besoins. Nous pouvons également accéder aux informations vous concernant lorsque vous examinez une demande de services supplémentaires de votre part, que nous respectons notre accord avec vous ou que nous répondons aux demandes conformément à la loi.

Nous protégeons les informations conformément aux normes et procédures de sécurité établies et évaluons en permanence les nouvelles technologies de protection des informations. Nos employés sont formés pour comprendre et respecter ces principes d’information.

TRAVAILLANT POUR RÉPONDRE À VOS BESOINS PAR LE BIAIS DE L’INFORMATION, NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS DIFFÉRENTS TYPES D’INFORMATION, TELS QUE LES INFORMATIONS DISPONIBLES DES RECORDS PUBLICS ET DES ÉTUDES DE MARCHÉ, AINSI QUE L’INFORMATION QUE VOUS NOUS FOURNIE. NOUS UTILISONS CES INFORMATIONS POUR VOUS SERVIR ET VOUS AIDER À EN SAVOIR PLUS SUR LES PRODUITS NUMÉRIQUES À DOMICILE.

Nous collectons des informations personnellement identifiables auprès de vous, par exemple lorsque vous achetez un contrat de produit ou de service, que vous vous enregistrez sur l'un de nos sites, que vous répondez à une enquête ou que vous demandez des informations à l'une de nos sociétés.

Les informations personnelles que nous collectons incluent, par exemple, le nom, l'adresse, les préférences, les informations de carte de crédit permettant de traiter les achats, les adresses e-mail, les flux de clics et les données de navigation.

Garder les informations exactes

Garder les informations personnelles exactes et à jour est très important. Notre personnel du service clientèle est disponible pour examiner les informations que nous détenons sur vous et pour les utiliser en conformité avec les lois sur la protection des données informatiques et personnelles, telles que vos garanties et contrats de service, afin de pouvoir ensemble confirmer leur exactitude. Si vous trouvez que ces informations vous concernant sont incomplètes, inexactes ou non actuelles, nous souhaitons les corriger. En conformité avec les lois locales applicables en matière d'informatique et de protection des données personnelles, nous restons également à votre disposition pour accéder à, rectifier ou demander la suppression des données que vous nous avez fournies.

Nous vous apportons de la valeur et des avantages, tout en respectant vos préférences

Lorsque nous acceptons vos informations personnelles, nous les utilisons pour vous fournir des biens et services, pour établir des garanties et des contrats de service, et pour vous fournir un service de qualité.

Comment - et pourquoi - les informations sont partagées

Vos informations sont collectées et stockées pour une durée limitée nécessaire aux fins du traitement.

Nous limitons le nombre de destinataires des informations et le type d'informations partagées. Nous partageons des informations dans le but de vous proposer des produits numériques innovants et plus de choix.

Partage d'informations au sein de Technicolor. Pour vous proposer une gamme complète de produits et services numériques pour la maison Technicolor et vous permettre de postuler à une offre d'emploi, les informations personnelles que nous avons à votre sujet peuvent être partagées avec les sociétés de la société Technicolor, comme le permettent la loi et notre contrat avec vous. .

Partage d'informations avec des entreprises qui travaillent pour nous. Pour gérer le support, à des fins d'emploi ou pour nous aider à vous proposer des produits et services et notre accord avec vous, nous pouvons occasionnellement partager des informations avec des sociétés qui travaillent pour nous, telles que des sociétés spécialisées dans les services de maintenance, qui traitent votre commande ou enregistrez. vos informations de garantie.

Partage d'informations avec des entreprises qui vous apportent de la valeur. Avec votre consentement explicite et gratuit, les informations personnelles autres que les informations de carte de crédit peuvent être partagées avec d'autres organisations réputées dont les produits et services peuvent vous être utiles.

Partage d'informations avec d'autres. Nous pouvons fournir vos informations conformément à la loi ou aux procédures judiciaires; protéger et défendre les droits de Technicolor et dans des circonstances que nous estimons raisonnablement nécessaires pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs, de Technicolor, de ce site ou du public.Si vous ne souhaitez pas que Technicolor utilise ces données à des fins commerciales, veuillez nous envoyer un courrier électronique.Offrant des choix, on vous proposera une occasion d'exprimer votre préférence concernant l'utilisation et la diffusion d'informations vous concernant. Cette opportunité peut être mise à votre disposition au moment de votre inscription sur notre site Web, lorsque vous remplissez un formulaire ou lorsque vous remplissez une carte de garantie. Vous pouvez toujours appeler notre service clientèle ou nous contacter en utilisant les informations énumérées ci-dessous pour nous faire part de vos préférences. Si les préférences spécifiques proposées peuvent varier d'une région à l'autre du monde en raison de la législation et / ou de la pratique en vigueur dans le monde, l'objectif de Technicolor est d'écouter et de respecter les préférences de nos clients. Votre confiance dépend de celle-ci.En vertu de la loi française «Informatique et Libertés» du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 en vertu de l'article 38 et suivants, vous disposez d'un droit d'accès, de modification , rectifiez et supprimez toutes les données qui vous concernent. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter. Les sites Internet de SITESTechnicolor peuvent contenir des liens vers d'autres sites. Cependant, nous ne sommes pas responsables du contenu ni des pratiques de confidentialité utilisées par les autres sites. Nous vous encourageons à lire ces autres déclarations de confidentialité.VIE PRIVÉE DES ENFANTSCe site est destiné aux personnes âgées de 16 ans et plus. Technicolor ne collecte pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles sur un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons les données de nos systèmes. En tant que tuteurs légaux, il est recommandé aux parents de superviser l'activité en ligne de leurs enfants et de déterminer les sites appropriés. COOKIES Un «cookie» est un élément de données stocké sur votre disque dur. Technicolor utilise des cookies de Google Analytics sur son site Web pour vous faciliter la tâche et pour analyser votre utilisation du site, mais aucun des cookies ne contient d'informations personnellement identifiables. DATE D'EFFECTIVE Cette politique entre en vigueur le 25 mai 2018. Nous pouvons modifications apportées à cette déclaration dans le but de vous assurer que vous êtes clairement informé de toute modification de nos pratiques en matière de traitement des informations.Toutes les questions concernant le traitement des données à caractère personnel peuvent être adressées à notre délégué à la protection des données en utilisant ce formulaire de contact.