Reperaturservice

RCA hat einen eigenen Reparaturdienst. Ein Team von Spezialisten hilft Ihnen bei der Lösung von Problemen.

Um Ihr Produkt zur Reparatur zu registrieren, besuchen Sie die Website hkc-eu.12return.com. Dort können Sie eine Reparatur beantragen. Wir senden Ihnen nach der Registrierung ein Rücksendeetikett von DPD. Mit diesem Label können Sie das Produkt kostenlos an uns zurücksenden.

Nach der Ankunft benötigt unser Reparaturservice durchschnittlich 7 Arbeitstage, um das Problem zu beheben. Dann schicken wir das Produkt zu Ihnen nach Hause.
Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, senden wir Ihnen ein neues Produkt.
Es ist wichtig, dass Sie hier alle Details eingeben, damit der Dienst so reibungslos wie möglich läuft.
Bitte beachten Sie, dass Sie kein Zubehör versenden, dieses kann verloren gehen.